Melayani Kebutuhan Ilmu dengan Segenap Usaha | UPT Perpustakaan Universitas Andalas

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

{{tmpObj[k].text}}

Ditemukan 31 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Fandy Tjiptono

Sort by

cover

Manajemen dan Strategi Kepuasan Pelanggan

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Anastasia Diana

Edisi: Ed. 1, Cet. 1
ISBN/ISSN: 9786230129391
Deskripsi Fisik: iv, 340 hal; 23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 FAN m

Edisi: Ed. 1, Cet. 1
ISBN/ISSN: 9786230129391
Deskripsi Fisik: iv, 340 hal; 23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 FAN m

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Manajemen keuangan

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Anastasia Diana

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9786230128943
Deskripsi Fisik: xiv, 514 hal. ; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.15 ANA m

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9786230128943
Deskripsi Fisik: xiv, 514 hal. ; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.15 ANA m

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Kepuasan Pelanggan: Konsep, Pengukuran, Dan Strategi

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Anastasia Diana

Edisi: Ed. 1
ISBN/ISSN: 9786230101946
Deskripsi Fisik: xviii, 342 hal.; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 FAN k

Edisi: Ed. 1
ISBN/ISSN: 9786230101946
Deskripsi Fisik: xviii, 342 hal.; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 FAN k

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Prinsip-Prinsip Total Quality Service (TQS)

Komentar Penanda Bagikan

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979763090
Deskripsi Fisik: x, 175 hal. : ill.; 24 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 TJI p

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979763090
Deskripsi Fisik: x, 175 hal. : ill.; 24 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 TJI p

Ketersediaan11

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Pemasaran: Esensi dan Aplikasi

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Anastasia Diana

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792960310
Deskripsi Fisik: xiv, 387 hal. ; 24 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN p

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792960310
Deskripsi Fisik: xiv, 387 hal. ; 24 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN p

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Pemasaran

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Anastasia Diana

Edisi: 1
ISBN/ISSN: 9786230104169
Deskripsi Fisik: v.--464 hlm.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.81 FAN p

Edisi: 1
ISBN/ISSN: 9786230104169
Deskripsi Fisik: v.--464 hlm.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.81 FAN p

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Service, Quality Dan Customer Satisfaction Edisi 5

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Gregorius Chandra

Edisi: Ed.5
ISBN/ISSN: 9786230103032
Deskripsi Fisik: xx, 436 hal.; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN s

Edisi: Ed.5
ISBN/ISSN: 9786230103032
Deskripsi Fisik: xx, 436 hal.; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN s

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Manajemen Jasa

Komentar Penanda Bagikan

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979731345x
Deskripsi Fisik: x, 176 hal.; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN m

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979731345x
Deskripsi Fisik: x, 176 hal.; 23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN m

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Jurnal AAMAI: Teknologi Disruptif dan Kiprah Bisnis Perasuransian 6 artikel E…

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Dadi Adriana Sri Hermawati Ketut Sendra Kasir Iskandar I Nyoman Dharma Dwi Putra

Teknologi disruptif dan strategi bisnis pengembangan digital dalam rangka meningkatkan kualitas layanan nasabah dan penetrasi asuransi AJB bumiputera 1912, siuman kembali The affecting intentions factors of small business actors in Jakarta to Become participants in national national security BPJS program Pengaruh pertumbuhan pendapatan, aset, rasio beban klaim dan risk based capital terhada…

Edisi: -
ISBN/ISSN: 14102668
Deskripsi Fisik: -
Judul Seri: -
No. Panggil: -

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Pemasaran Strategik : Mengupas Pemasaran Strategik, Branding Strategy, Custom…

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Gregorius Chandra

Edisi: ed.3
ISBN/ISSN: 9789792967203
Deskripsi Fisik: xxviii,568 hlm.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN p

Edisi: ed.3
ISBN/ISSN: 9789792967203
Deskripsi Fisik: xxviii,568 hlm.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN p

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Service Management : Mewujudkan Layanan Prima

Komentar Penanda Bagikan

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792930467
Deskripsi Fisik: xvi,422 hal.;24 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 651.3 FAN s

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792930467
Deskripsi Fisik: xvi,422 hal.;24 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 651.3 FAN s

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Service, Quality,and Satisfaction

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Gregorius Chandra

Sumbangan Perpusnas RI tahun 2107

Edisi: Ed.4 Cet. 1
ISBN/ISSN: 9789792953848
Deskripsi Fisik: xxii, 362 hlm.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.83 FAN s

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Service, Quality & Satisfaction

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Gregorius Chandra

Edisi: ed.3
ISBN/ISSN: 9789792927856
Deskripsi Fisik: xix,503 hlm.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN s

Edisi: ed.3
ISBN/ISSN: 9789792927856
Deskripsi Fisik: xix,503 hlm.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN s

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Pelanggan Puas? tidak cukup! Plus : contoh spesifik riset kepuasan dan ketida…

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono; Anastasia Diana

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792952469
Deskripsi Fisik: xiv,262 hlm.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.834 2 FAN p

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792952469
Deskripsi Fisik: xiv,262 hlm.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.834 2 FAN p

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Pemasaran Jasa: Prinsip Penerapan dan Penelitian

Komentar Penanda Bagikan

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792944174
Deskripsi Fisik: xxiv,560 hal.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN p

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792944174
Deskripsi Fisik: xxiv,560 hal.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN p

Ketersediaan3

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Strategi Bisnis Modern

Komentar Penanda Bagikan

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9795336401
Deskripsi Fisik: xiv.160 hal.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI s

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9795336401
Deskripsi Fisik: xiv.160 hal.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI s

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Pemasaran Global:Internasional dan Internetisasi

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Gregorius Chandra Yanto Chandra

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9797311457
Deskripsi Fisik: xxiv,464 halill;;23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.83 GRE p

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9797311457
Deskripsi Fisik: xxiv,464 halill;;23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.83 GRE p

Ketersediaan11

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Strategi Bisnis

Komentar Penanda Bagikan

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792903652
Deskripsi Fisik: ix,159 hal.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 650 FAN s

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792903652
Deskripsi Fisik: ix,159 hal.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 650 FAN s

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Manajemen Dan Strategi Merek

Komentar Penanda Bagikan

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792926699
Deskripsi Fisik: --,285 hal .;ill.;23 cm.
Judul Seri: Seri Manajemen Merek 01
No. Panggil: 658.401 FAN m

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792926699
Deskripsi Fisik: --,285 hal .;ill.;23 cm.
Judul Seri: Seri Manajemen Merek 01
No. Panggil: 658.401 FAN m

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Strategi Bisnis

Komentar Penanda Bagikan

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9795336401
Deskripsi Fisik: ix,159 hal.;23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 650 FAN s

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9795336401
Deskripsi Fisik: ix,159 hal.;23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 650 FAN s

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Vol. 20, No. 2, September 2008 : Resensi Buku : The…

Komentar Penanda Bagikan

Edisi: -
ISBN/ISSN: 08521875
Deskripsi Fisik: hal.176-180hal.;24cm
Judul Seri: -
No. Panggil: -

Edisi: -
ISBN/ISSN: 08521875
Deskripsi Fisik: hal.176-180hal.;24cm
Judul Seri: -
No. Panggil: -

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Jurnal AAMAI Jurnal Profesional Asuransi Indonesia Tahun IX, No. 20 - 2005 : …

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Dadi Adriana

Edisi: -
ISBN/ISSN: 14102668
Deskripsi Fisik: Hal. 32-40.;27 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: -

Edisi: -
ISBN/ISSN: 14102668
Deskripsi Fisik: Hal. 32-40.;27 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: -

Ketersediaan0

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Jurnal AAMAI Jurnal Profesional Asuransi Indonesia Tahun VIII, No. 17 - 2004 …

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Dadi Adriana

Edisi: -
ISBN/ISSN: 14102668
Deskripsi Fisik: Hal. 30-47.;27 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: -

Edisi: -
ISBN/ISSN: 14102668
Deskripsi Fisik: Hal. 30-47.;27 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: -

Ketersediaan0

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Jurnal AAMAI Jurnal Profesional Asuransi Indonesia Tahun Vi, No. 10 - 2002 : …

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Dadi Adriana

Edisi: -
ISBN/ISSN: 14102668
Deskripsi Fisik: Hal. 29-35.;27 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: -

Edisi: -
ISBN/ISSN: 14102668
Deskripsi Fisik: Hal. 29-35.;27 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: -

Ketersediaan0

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Modus Volume 20 (1), Maret 2008 : Resensi Buku : Do…

Komentar Penanda Bagikan

Edisi: -
ISBN/ISSN: 08521875
Deskripsi Fisik: Hal. 87-91.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: -

Edisi: -
ISBN/ISSN: 08521875
Deskripsi Fisik: Hal. 87-91.;23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: -

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Pemasaran Strategik

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Gregorius Chandra Dadi Adriana

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792902730
Deskripsi Fisik: xxii.746 hal.;24 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN p

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9789792902730
Deskripsi Fisik: xxii.746 hal.;24 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 FAN p

Ketersediaan5

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Strategi Pemasaran

Komentar Penanda Bagikan

Koleksi Buku Pustaka Pusat Unand

Edisi: Edisi 11
ISBN/ISSN: -
Deskripsi Fisik: xvi,367 hal. : ill.; 28 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI s

Ketersediaan8

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Pemasaran Global : Internasionalisasi dan Internetisasi

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono Chandra, Gregorius

Edisi: - Ed.-1-
ISBN/ISSN: 979-731-145-7
Deskripsi Fisik: xxiii,463 hlm.;ill.;23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.83 CHA p

Edisi: - Ed.-1-
ISBN/ISSN: 979-731-145-7
Deskripsi Fisik: xxiii,463 hlm.;ill.;23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.83 CHA p

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Riset Pemasaran: Konsep dan Aplikasi dengan SPSS

Komentar Penanda Bagikan

Fandy Tjiptono SINGGIH Santoso

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9792022740
Deskripsi Fisik: ix, 387 hal.; 21 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 001. 4 SIN r

Edisi: -
ISBN/ISSN: 9792022740
Deskripsi Fisik: ix, 387 hal.; 21 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 001. 4 SIN r

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Prinsip-Prinsip Total Quality Service (Tqs)

Komentar Penanda Bagikan

Koleksi Buku Pustaka Pusat Unand

Edisi: -
ISBN/ISSN: -
Deskripsi Fisik: x,175 hal. : ill.; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.812 TJI p

Ketersediaan8

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

cover

Perspektif Manajemen Dan Pemasaran Konteporer

Komentar Penanda Bagikan

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979-533-594-4
Deskripsi Fisik: vii,155 hal.,24 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658 FAN p

Edisi: -
ISBN/ISSN: 979-533-594-4
Deskripsi Fisik: vii,155 hal.,24 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658 FAN p

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi