Gaya APA
Gordman,Robert, Brott,Armin. (2007).
The Must-Have Customer:7 Taktik Jitu Merebut Hati Pelanggan Idaman Anda .
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama.
Gaya Chicago
Gordman,Robert, Brott,Armin.
The Must-Have Customer:7 Taktik Jitu Merebut Hati Pelanggan Idaman Anda.
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama,
2007.
Teks.
Gaya MLA
Gordman,Robert, Brott,Armin.
The Must-Have Customer:7 Taktik Jitu Merebut Hati Pelanggan Idaman Anda.
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama,
2007.
Teks.
Gaya Turabian
Gordman,Robert, Brott,Armin.
The Must-Have Customer:7 Taktik Jitu Merebut Hati Pelanggan Idaman Anda.
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama,
2007.
Teks.