Gaya APA

Marlina, Y. (2012). Analisis Pengaruh Citra Kualitas Layanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Pt. Bank Negara Indonesia (Persero), TBK Cabang Ahmad Yani Padang . Padang: Universitas Andalas.

Gaya MLA

Marlina, YULI. "Analisis Pengaruh Citra Kualitas Layanan Dan Kepuasan Nasabah Terhadap Loyalitas Nasabah Pada Pt. Bank Negara Indonesia (Persero), TBK Cabang Ahmad Yani Padang". Padang: Universitas Andalas, 2012. Skripsi.