Gaya APA
Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, McMillan, Ron. (2007).
Crucial Confrontations : perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi .
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama.
Gaya Chicago
Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, McMillan, Ron.
Crucial Confrontations : perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi.
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama,
2007.
.
Gaya MLA
Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, McMillan, Ron.
Crucial Confrontations : perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi.
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama,
2007.
.
Gaya Turabian
Patterson, Kerry, Grenny, Joseph, McMillan, Ron.
Crucial Confrontations : perangkat andal, teruji, dan praktis untuk meningkatkan kinerja perorangan dan kesuksesan organisasi.
Jakarta:
PT Gramedia Pustaka Utama,
2007.
.