Gaya APA

RISMAN,Yossy, . (2007). Minimasi Cacat Produk Keramik Menggunakan Metode Six Sigma Untuk Mengurangi Komplain Pelanggan : studi kasus PT Mulia Keramik indah Raya , . Padang: Universitas Andalas.

Gaya MLA

RISMAN,Yossy, . "Minimasi Cacat Produk Keramik Menggunakan Metode Six Sigma Untuk Mengurangi Komplain Pelanggan : studi kasus PT Mulia Keramik indah Raya ,". Padang: Universitas Andalas, 2007. Skripsi.