Gaya APA
R., A, R, L.
(2020).
Kepuasan Pelanggan
.
:
PT Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
R., Aritonang, R,, Lerbin.
"Kepuasan Pelanggan".
:
PT Gramedia Pustaka Utama,
2020.
Teks.