Gaya APA
nisa, F. (2011).
Peranan customer service pada PT bank negara indonesia (Persero) TBK cabang Padang .
Padang:
Universitas Andalas.
Gaya MLA
nisa, Febrian.
"Peranan customer service pada PT bank negara indonesia (Persero) TBK cabang Padang".
Padang:
Universitas Andalas,
2011.
Skripsi.