Gaya APA

Rizani, R, D. (2014). Pengaruh kualitas pelayanan prima dari frontliners terhadap kepuasan nasabah (Study pada PT> Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Padang . Padang: Universitas Andalas.

Gaya MLA

Rizani, Revani, Dwi. "Pengaruh kualitas pelayanan prima dari frontliners terhadap kepuasan nasabah (Study pada PT> Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Padang". Padang: Universitas Andalas, 2014. Skripsi.